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Business Forum – Strategien & Impulse für Systemhäuser
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Masterclass mit Björn Frischknecht (Country Manager DACH I Wildix)
In seinem Vortrag zeigt Björn Frischknecht, Country Manager DACH bei Wildix, wie Wilma AI, die erste agentische KI im Wildix-Portfolio, die Art der Geschäftskommunikation grundlegend verändert. Als smarte KI-Teamkollegin arbeitet sie eigenständig, versteht den Kontext von Anfragen und handelt proaktiv, bevor man selbst aktiv werden muss. Ob Sprache, Chat, SMS, WhatsApp oder Web – Wilma priorisiert Nachrichten, plant Termine, synchronisiert sich automatisch mit CRM-Systemen wie Salesforce oder HubSpot und sorgt so dafür, dass Teams effizienter, fokussierter und datenschutzkonform arbeiten können.
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